8月13日總公司客服支部在三樓會(huì)議室召開(kāi)了組織生活會(huì)暨民主評(píng)議黨員大會(huì)，支部全體黨員干部參加了此次會(huì)議。
會(huì)上首先學(xué)習(xí)了上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)文件及《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，客服支部書記黨立同志作支部班子和個(gè)人對(duì)照檢查并接受批評(píng)意見(jiàn)、表態(tài)發(fā)言，全體黨員開(kāi)展了認(rèn)真地批評(píng)和自我批評(píng)。通過(guò)這一活動(dòng)認(rèn)真查擺，客服支部在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中存在著深入理論學(xué)習(xí)有差距；學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚；思想教育有所放松；集體學(xué)習(xí)的開(kāi)展不夠正常；工作效率不高；與基層黨員交流少，對(duì)黨員困難了解不夠；工作中存在得過(guò)且過(guò)的思想；創(chuàng)新意識(shí)不夠；平時(shí)工作中存在經(jīng)驗(yàn)主義；工作中檢查落實(shí)和精細(xì)化管理不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
會(huì)上參會(huì)所有黨員一致認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生盡管有客觀原因，但更多的是主觀方面的原因。針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的工作中，總公司客服支部決心從以下幾個(gè)方面完善：1、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，用科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線來(lái)武裝頭腦；2、密切聯(lián)系群眾和基層，深入了解群眾的工作要求，不斷創(chuàng)新工作方法，切實(shí)為用戶解決困難；3、通過(guò)自身服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)能力的提升，強(qiáng)化基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，帶動(dòng)黨員干部的作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；4、增強(qiáng)工作的藝術(shù)性，減少急躁情緒的發(fā)生；5、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，以用戶的利益為出發(fā)點(diǎn)。
