8月4日上午，市自來水公司副經(jīng)理閆獻(xiàn)華一行來到“政風(fēng)行風(fēng)”熱線，接受群眾監(jiān)督，為百姓解決用水難題。在本次活動中，共接聽用戶電話9個，閆經(jīng)理對用戶提出的供水咨詢分別給予了解答，并在下線后安排相關(guān)部門的工作人員對用戶所反應(yīng)的問題進(jìn)行回訪，盡快解決用戶在酷暑天氣遇到的用水難題。
上線結(jié)束后，自來水公司承諾辦黨主任，立刻撥通了家住一中西門、清真寺院內(nèi)的洪先生的電話，并帶領(lǐng)水司水質(zhì)檢測技術(shù)人員和“政風(fēng)行風(fēng)”熱線欄組一行來到洪先生家中，就他所反應(yīng)的水質(zhì)有異味的問題進(jìn)行了實地查看。經(jīng)過仔細(xì)的排查后，自來水公司的工作人員確定洪先生家中自來水所生異味，是由于室內(nèi)給水安裝時使用了“非國標(biāo)”軟管造成的，并建議用戶更換符合國家標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)供水管件，以保證飲用水安全，利于身體的健康。
(承諾辦 武彪 )
