無錫水務(wù)營商環(huán)境3.0版上線

。

“零投資”：無錫水務(wù)出臺小型項(xiàng)目減免制度（表徑40及以下，150米以內(nèi)用水接入工程減免工程款）

，同時，根據(jù)《清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供熱行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作方案》（錫政辦發(fā)[2021]88 號），2021年3月1日以后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)用水接入項(xiàng)目，企業(yè)無需承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的費(fèi)用，實(shí)實(shí)在在減輕用戶負(fù)擔(dān)。

緊扣用戶需求　打造線上線下“四端”全方位受理

線下受理端：無錫水務(wù)集團(tuán)26個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

、各區(qū)行政審批大廳窗口、962181無錫市政服務(wù)熱線及各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電話；

自助端：部分水務(wù)營業(yè)大廳及“水務(wù)智慧服務(wù)一體機(jī)”

；

手機(jī)端：“無錫水務(wù)”微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳

；

PC端：無錫水務(wù)官方網(wǎng)站、無錫政務(wù)網(wǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目申報大廳。

除上述“四端”外

，小微企業(yè)項(xiàng)目（表徑DN40及以下，無需增設(shè)接入管線的用戶）接入流程只需“受理即通水”1個環(huán)節(jié)，1個工作日就可以完成裝表接入；在材料不完整時，可根據(jù)企業(yè)承諾，容缺實(shí)施接水項(xiàng)目；每個項(xiàng)目都有專門的客戶經(jīng)理上門對接，全程管家式服務(wù)。

下一步

，無錫水務(wù)將堅(jiān)決扛起“三大光榮使命”，深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境行動方案，不斷提升服務(wù)便利化、智慧化，政策時效化水平，持續(xù)擦亮錫城“無難事、悉心辦”金字招牌，使?fàn)I商環(huán)境成為“強(qiáng)富美高”新無錫現(xiàn)代化建設(shè)的顯著優(yōu)勢和核心競爭力，以實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開