為了全面規(guī)范掌握阜城供水結(jié)構(gòu)，規(guī)整用水基本情況，完善用戶信息，了解供水各區(qū)域的水質(zhì)、水壓情況，梳理供水服務(wù)中存在的問題，征集用戶意見和建議，近期，阜陽市供水總公司在二水廠供水區(qū)域開展了“微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供水、供水設(shè)施普查”活動(dòng)。
為了確保此次活動(dòng)順利開展，總公司特別邀請了市住建委法制科科長沈運(yùn)良對(duì)參加此次活動(dòng)的全體普查人員進(jìn)行了行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。沈科長就企業(yè)如何用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益與大家進(jìn)行了交流，詳細(xì)介紹了行政執(zhí)法在具體實(shí)踐中的應(yīng)用與應(yīng)對(duì)，并結(jié)合當(dāng)前“阜城首屆微笑服務(wù)形象窗口”評(píng)選活動(dòng)，要求普查人員，要抓住當(dāng)前開展微笑服務(wù)活動(dòng)的契機(jī)，結(jié)合供水工作實(shí)際，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫，促使總公司微笑服務(wù)、科學(xué)管理水平再上新臺(tái)階。
本次普查活動(dòng)已于9月26日拉開帷幕，預(yù)計(jì)將于2012年四月初完成。
（二水廠 王海俠）
