服務窗口展示著一個城市的文明形象,服務行業(yè)從業(yè)者的行為折射出一個城市的文明程度
。在省文明辦和省住房城鄉(xiāng)建設廳聯(lián)合舉辦的“文明服務窗口創(chuàng)建、文明服務標兵選樹”活動中
,市供水有限公司市民中心窗口
、怡和營業(yè)大廳榮獲“安徽省住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)文明服務窗口”稱號
,客服中心周燕、馬婧
、孫夢迪三人被評為“安徽省住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)文明服務標兵”
。
近年來,市供水有限公司一直秉承“為民、便民 、利民
、惠民”的服務理念,踐行企業(yè)“上善若水
,厚德為民
,水清人廉,情系萬家”的服務宗旨
,外樹形象
,內(nèi)強素質(zhì),不斷加強文明建設
,完善服務設施
、優(yōu)化環(huán)境秩序,在創(chuàng)新服務理念
、轉(zhuǎn)變工作作風
、提升服務質(zhì)量等方面持續(xù)用力,推出“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”“營商環(huán)境零跑腿”等一系列特色服務舉措
,全面提升了全市供水服務水平
,推動供水服務環(huán)境持續(xù)改善,更好地滿足了人民群眾對美好生活的需要
,使人民群眾的獲得感
、幸福感、安全感不斷增強
。
下一步,公司將秉持“團結、拼搏、務實、高效”的供水精神,以“熱情服務、整潔環(huán)境”為主題,以“用戶服務中心、智能化營業(yè)中心、價值創(chuàng)造中心”為目標,深入持久開展文明優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高服務質(zhì)量 ,改善服務環(huán)境
,切實為用戶營造“質(zhì)量優(yōu)
、效率高
、態(tài)度好、環(huán)境美”的服務環(huán)境,充分展示供水人整體形象與風采
,為全市城市創(chuàng)建工作貢獻更多文明力量
,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。(黨委辦公室)




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