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為全面學(xué)習(xí)、全面把握

、全面落實黨的二十大精神

，貫徹供水新發(fā)展理念

，構(gòu)建社區(qū)企業(yè)良性互動的發(fā)展格局

，提高居民用水質(zhì)量

，推動供水服務(wù)再上新臺階

。4月1日上午

，市供水有限公司黨員志愿者聯(lián)合東亮便民服務(wù)隊來到潁州區(qū)香格里拉小區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動

，將優(yōu)質(zhì)“供水服務(wù)”送到用戶“家門口”

，與用戶零距離交流，宣傳供

、用

、節(jié)水常識，傾聽群眾聲音

，為群眾解決急難愁盼用水問題

，讓供水服務(wù)更貼心、更細致

，進一步提升用戶的滿意度和獲得感

。

面對面答疑解惑，心貼心服務(wù)群眾

活動現(xiàn)場

，供水公司黨員志愿者搭建供水宣傳咨詢展臺

，向小區(qū)居民宣傳供、用、節(jié)水的常識

，同時針對前來咨詢用水問題的用戶

，及時記錄，詳細解答

；東亮便民服務(wù)隊走進社區(qū)

，主動了解居民日常用水問題，同時提供免工時的維修服務(wù)

，真正做到把崗臺搬到了社區(qū)

，把服務(wù)送進了社區(qū)。

主動作為解民憂

，優(yōu)質(zhì)服務(wù)送關(guān)懷

各部門主動作為

，靠前服務(wù)?div id="4qifd00" class="flower right">

？头行膶游飿I(yè)

，了解小區(qū)內(nèi)水質(zhì)水壓情況，同時對小區(qū)內(nèi)各類水表進行排查

，需要整改的

，核對登記；二供辦公室深入二供泵房

，查看設(shè)備是否具備接收條件

，和物業(yè)做好對接。一件件為民實事

，踐行了一心一意保供水

，全心全意為民生的服務(wù)理念。

用水安全無小事

，詮釋“清親”展風(fēng)采

水是生命之源

，更是民生所需，安全用水是居民最關(guān)心的問題

。阜水實業(yè)有限公司和安全監(jiān)察部聯(lián)合排查小區(qū)進水管網(wǎng)

、消防栓、閘井

、上墻管線

，對跑冒滴漏現(xiàn)象做好信息登記。藍天水質(zhì)分別檢驗管網(wǎng)進水

、直供用水

、二供用水的余氯、濁度等

，結(jié)果反饋物業(yè)

，全力保障居民用水安全

。

本次活動，共發(fā)放宣傳手冊40余份

，現(xiàn)場接收用戶咨詢

、解決用戶用水問題20余件次。進一步拉近了企業(yè)與用戶之間的距離

，獲得了小區(qū)居民的一致好評

。市供水有限公司也將認真總結(jié)此次活動經(jīng)驗，為居民提供更優(yōu)質(zhì)

、更便捷的供水服務(wù)

。（熱線效能辦）

地址：阜陽市潁州區(qū)阜南路35號
咨詢服務(wù)電話，報修電話：96600

監(jiān)督投訴電話：0558-96600
（工作日：8:00—11:30
，14:30—17:30）

網(wǎng)絡(luò)備案：皖I(lǐng)CP備11010508號-1

阜陽市供水有限公司
版權(quán)所有

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