多年來，市自來水公司在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市住建委的悉心指導(dǎo)下，公司廣大干部職工共同奮斗，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)安全供水為中心任務(wù)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為要求，以效能建設(shè)為根本動力，從軟硬件建設(shè)入手，深入持久地開展文明單位創(chuàng)建活動，始終把保持和提高文明單位的創(chuàng)建水平作為公司的重點工作。公司重視職工綜合素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)行為，改善工作環(huán)境，加強內(nèi)部管理，相繼組織開展了創(chuàng)優(yōu)爭先、結(jié)對幫扶、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)制、公開服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制及限時辦結(jié)制等主題創(chuàng)建活動，并通過開通“二十四小時供水服務(wù)熱線”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”、“營業(yè)大廳一站式服務(wù)”、“現(xiàn)場辦公”、“移動、銀行代收水費”等一系列活動，樹優(yōu)良作風(fēng)，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，立文明形象，深化精神文明創(chuàng)建工作，取得良好的社會和經(jīng)濟效益。同時，公司大力倡導(dǎo)美化工作環(huán)境，每周五進行效能督察，公司上下衛(wèi)生整潔、秩序井然、綠樹成蔭，是名副其實的花園式單位。
市自來水公司將把這次獲得市級文明單位稱號作為契機，推進供水工作再上新臺階.
