
日前,市政府辦公室印發(fā)了《阜陽市人民政府辦公室關(guān)于2022年度市政務(wù)服務(wù)窗口單位和工作人員考核結(jié)果的通報(bào)》。市供水有限公司市民中心供水綜合窗口榮獲2022年度“市政服務(wù)先進(jìn)窗口”稱號(hào),窗口工作人員張鋒獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)
。
自供水窗口進(jìn)駐市民中心以來,一直秉承“為民、便民
、利民
、惠民”的匠人理念,扎實(shí)踐行企業(yè)“上善若水
,厚德為民
,水清人廉
,情系萬家”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格落實(shí)市民中心各項(xiàng)制度和要求
,積極發(fā)揮窗口作用
,通過精簡申請(qǐng)材料、縮短辦理時(shí)限
、暢通辦事渠道等方式
,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
,努力在細(xì)化服務(wù)規(guī)范
、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率等方面提質(zhì)增效
,工作人員對(duì)群眾來訪辦事做到熟練解答
,精準(zhǔn)規(guī)范服務(wù),以誠懇的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大群眾的一致好評(píng)
,在展示供水企業(yè)良好形象的同時(shí)
,讓人民群眾對(duì)供水的獲得感和滿意度進(jìn)一步提升。
“創(chuàng)一流效率,做一流服務(wù)”,市民中心供水窗口作為公司服務(wù)群眾的閃亮“名片”,在接下來的工作中,將以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為己任,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),持續(xù)提升服務(wù)水平,為更好的服務(wù)城市發(fā)展貢獻(xiàn)供水人的智慧和力量。
?