此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)是供水總公司第一次在原二水廠供水區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的便民服務(wù)活動(dòng)，共30多名供水員工參加了此次活動(dòng)。在小區(qū)內(nèi)，供水服務(wù)人員設(shè)立展臺(tái)，向過往行人宣傳用水法規(guī)、用水常識(shí)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，提供用水咨詢，重點(diǎn)對(duì)小區(qū)內(nèi)居民的短信通知用水信息情況進(jìn)行了摸排，并且深入到用戶家中，對(duì)5樓以上用戶的用水水壓問題進(jìn)行了走訪。通過此次活動(dòng)的開展，市供水總公司在進(jìn)一步統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為邁出了重要的一步，為進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
承諾辦 武彪
