為有效應對降雪冰凍天氣，
阜陽供水及時啟動防凍應急保障預案，阜城供水人積極行動，
他們伴水而行，全力守護阜城群眾用水安全，
用實實在在的行動展現(xiàn)著供水溫度。
貼近群眾爭做“勤務兵”，確保群眾用水無憂
2月3日上午，接到群眾反映，東清北路土地局家屬院上墻管道漏水，維修隊員迅速趕往現(xiàn)場進行維修 。
面對群眾因低溫天氣導致停水的情況，客服維修班組穿梭在阜城大街小巷，行走在冰天雪地。
他們心念群眾正常用水，不顧寒風刺骨，迅速恢復供水。
遇到水表凍損，他們也是毫不猶豫出手，快速更換水表。
堅守崗位當好“守門員”，筑牢供水安全屏障
在調(diào)度中心，他們緊盯供水調(diào)度大屏，密切監(jiān)視全城供水管網(wǎng)壓力變化。
在供水泵房，他們時刻關注供水設備運行狀況，確保供水“閥門”安全可靠。
供水“醫(yī)生”手到病除，他們24小時嚴陣以待，
對供水設備進行排查檢修，
不辭辛勞守護管網(wǎng)正常運維。
主動請纓敢為“突擊隊”，爭分奪秒搶修供水
供水搶修隊伍保持著隨叫隨到的狀態(tài)，
備足搶修應急物資，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，
做到接報即動、搶修快速，
盡量減少因突發(fā)情況對群眾用水的影響。
在積雪深度厚、路面結(jié)冰難以行走的情況下，
水質(zhì)檢測員主動請纓走訪用戶，
前往用戶家中了解用水現(xiàn)狀并采集水樣，
嚴密監(jiān)測龍頭水的水質(zhì)狀況，
確保居民喝上安全水、放心水。
風雪無情人有情，
阜城供水人以一顆赤誠的心踐行著“水潤萬家”的使命宗旨，
在低溫雨雪天氣主動出擊、親情服務，
以一顆赤誠炙熱之心守護著阜城群眾的正常用水無憂，
將供水服務的溫度送到群眾的心坎！
