為進(jìn)一步提升供水服務(wù)品質(zhì)，踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，4月23日，市供水公司組織黨員志愿者共21人走進(jìn)高速時(shí)代城小區(qū)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題黨日活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、入戶服務(wù)等形式，解決居民用水難題，將供水服務(wù)延伸至居民“家門口”。
志愿者們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，搭建宣傳展臺(tái)，和物業(yè)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同開(kāi)展供水宣傳服務(wù)。東亮便民服務(wù)隊(duì)對(duì)小區(qū)的對(duì)消防栓、閘表井、供水管線進(jìn)行排查維護(hù)。工作人員針對(duì)近期水費(fèi)繳納周期變更情況進(jìn)行宣傳，志愿者們還詳細(xì)的向用戶介紹網(wǎng)上繳納水費(fèi)流程，更新用戶聯(lián)系方式，便于用戶接收水費(fèi)信息。在做好社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，阜水支部的黨員志愿者和規(guī)劃發(fā)展部的技術(shù)人員對(duì)小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪，錄入智慧水務(wù)系統(tǒng)，便于小區(qū)供水保障智能化、精準(zhǔn)化。
此次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料182余份，接待居民用水方面咨詢26余件次，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)5戶用戶進(jìn)行了入戶設(shè)施排查，對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)。市供水公司將持續(xù)聚焦民生需求，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)守護(hù)城市“生命線”，為建設(shè)宜居城市注入汩汩清泉。（熱線效能辦）
