為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升工作效能，助力企業(yè)高質量發(fā)展。3月2日，阜陽市供水有限公司開展企業(yè)走訪活動。
本次活動由公司市民中心窗口牽頭，客服中心、效能辦、阜水實業(yè)有限公司等聯動，成立專員小組，全面對標上級文件滿意度調查指示。
在活動當天，專員小組成員先后來到阜陽市萬順駕駛員培訓有限公司、阜陽工業(yè)經濟學校、中鐵四局集團有限公司市政工程分公司等企業(yè)。
此次走訪圍繞水質水壓、用水業(yè)務辦理、信息獲取便利度、服務態(tài)度、咨詢投訴等方面內容展開，采取問卷調查、現場交流方式征求企業(yè)對用水服務的綜合評價。在互動現場，專員詳細咨詢記錄各企業(yè)在用水過程中存在的困難和實際需求，現場為企業(yè)答疑解惑，并安排專人對困難問題持續(xù)跟進，同時在走訪過程中，專員小組成員還征求了走訪企業(yè)對供水服務工作的意見和建議，向他們宣傳了線上辦理等相關業(yè)務辦理流程，得到了走訪企業(yè)的一致好評。
下一步，公司將按照省委“一改兩為”要求，持續(xù)開展企業(yè)走訪活動，為阜城企業(yè)持續(xù)向好發(fā)展保駕護航，提供安全優(yōu)質的供水服務。（市民中心窗口）
